Política de Privacidade

Esta política explica quais dados o site spartabrasil.com coleta, para que eles são usados e como você pode exercer seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e, para visitantes da União Europeia, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR).

1. Quem é o responsável pelos dados

O controlador dos dados é a SPARTA PLAN MEDIA, agência com unidades em Belo Horizonte (Brasil) e Dublin (Irlanda). Para qualquer assunto de privacidade, inclusive para falar com o encarregado pelo tratamento de dados, escreva para contato@spartabrasil.com.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia: nome, e-mail, telefone, empresa e a mensagem, quando você usa o formulário de contato, escreve para o nosso e-mail ou fala conosco pelo WhatsApp.
• Dados de navegação (só com o seu consentimento): páginas visitadas, tempo na página, cliques, tipo de aparelho e navegador, cidade e país aproximados. Esses dados são estatísticos e não usamos para identificar você.
• Preferências salvas no seu navegador: a sua escolha no aviso de cookies e o idioma escolhido no site. Elas ficam guardadas no próprio navegador (armazenamento local), não em nossos servidores.

3. Para que usamos os dados

• Responder contatos, enviar propostas e atender clientes.
• Entender como o site é usado para melhorar conteúdo, desempenho e experiência.
• Mostrar o site no idioma certo: ao abrir a página, o navegador consulta um serviço externo (api.country.is) que informa apenas o país de acesso a partir do endereço IP. Essa informação não é armazenada por nós.
• Manter o site seguro e funcionando.

4. Bases legais

Usamos o consentimento para os cookies de análise (LGPD, art. 7º, I; GDPR, art. 6(1)(a)). Para responder aos seus contatos, usamos os procedimentos preliminares a um contrato e o nosso legítimo interesse (LGPD, art. 7º, V e IX; GDPR, art. 6(1)(b) e (f)). A escolha de idioma e a segurança do site também se apoiam no legítimo interesse.

5. Cookies e ferramentas de terceiros

Ao entrar no site, você escolhe entre Aceitar todos e Apenas necessários. Sem o seu aceite, as ferramentas abaixo funcionam no modo sem cookies de análise.

• Google Analytics 4 (Google): estatísticas de visitas. Usamos o Modo de Consentimento do Google, os dados de publicidade ficam sempre desativados e os dados são guardados por até 14 meses.
• Microsoft Clarity (Microsoft): mapas de calor e gravações anônimas de navegação para encontrar problemas de uso. Campos de texto e dados sensíveis são mascarados.
• YouTube (Google): os vídeos só são carregados quando você clica para assistir.
• WhatsApp (Meta): os botões de WhatsApp abrem uma conversa no aplicativo, que segue a política de privacidade do próprio WhatsApp.

Você pode mudar de ideia a qualquer momento: limpe os dados deste site no seu navegador e o aviso de cookies aparecerá de novo.

6. Compartilhamento e transferência internacional

Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser processados pelos fornecedores citados acima (Google, Microsoft e Meta) e pela empresa de hospedagem do site, que podem armazená-los fora do Brasil e da União Europeia, com as salvaguardas previstas na LGPD e no GDPR.

7. Por quanto tempo guardamos

Mensagens de contato ficam guardadas pelo tempo necessário para o atendimento e a relação comercial, e depois são excluídas, salvo obrigação legal. Dados de análise seguem os prazos configurados nas ferramentas (até 14 meses no Google Analytics).

8. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou exclusão, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento (LGPD, art. 18; GDPR, arts. 15 a 22). Basta escrever para contato@spartabrasil.com. Se não ficar satisfeito com a resposta, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), no Brasil, ou à Data Protection Commission, na Irlanda.

9. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS) e limitamos o acesso aos dados às pessoas que precisam deles para o atendimento.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política quando mudarmos ferramentas ou processos. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.